淘宝店铺被扣12分怎么办?会有怎样的处罚?

淘宝为了给每个人提供一个良好的交易环境,已经制定了许多规则供每个人遵守。不熟悉淘宝规则的卖家很容易踩到雷,所以他们将被淘宝惩罚。如果商店总共被扣12分,淘宝会受到什么样的处罚?卖方应该做什么?

处罚:淘宝如店铺严重违规,累计得分12分,将被店铺封锁、限制产品发布、限制店铺设立、限制站内信息发送、限制社区功能、警告处罚7天。如果是一般违规,共扣12分,不仅会警告节点12天的处罚,还会封锁店铺,限制发货。

淘宝店铺被扣12分怎么办?会有怎样的处罚?

卖家店铺被扣12分不是最严重的情况,但最严重的情况是被扣48分。那么,如果扣分超过12分,会受到什么处罚呢?

1.严重违规累计得分为24分的,给予屏蔽、撤店、限制产品投放、限制开店、限制站内信息传递、限制社区功能、公示14天警告的处罚;

2.如果有36起严重违规行为,则关闭商店,限制站内信息传递,限制社区功能,并公布21天的警告;

3.严重违规总分为48分的,按封存会员账户处罚。

如果卖方因一次违规扣分较多,如果累计扣分符合多个节点的扣分条件,或者在扣分期间需要进行同类节点扣分,则只进行最重的节点扣分。

第二,我该怎么办?

扣掉12分的处罚时间通常为7天,之后商店可以被取消。如果仍在处罚期内,卖方必须根据淘宝规则参加考试。考试合格,处罚期满后,商店可以恢复正常经营。

然而,这里改进的恢复指的是规则的恢复。虽然已经过了罚款期的店铺可以照常营业,但从以往的案例可以看出,即使过了罚款期,店铺的重量和流量也会下降。这个恢复期需要很长时间,这取决于运气。

处罚期满后,建议卖方尽快恢复正常运营,并加大促销和优化力度,努力改善门店流量,督促门店客服做好客户提醒工作,努力提高门店转换率。这样,商店的重量可以很快恢复。

商店的扣款不涉及处罚,但有些处罚比直接处罚淘宝更严厉,比如屏蔽商店,把所有的产品从货架上撤下,这样商店的生意肯定没了,影响仍然是持久的。因此,每个人都应该主动熟悉淘宝的规则。

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