一个店铺可以申请几个直播客服号?申请要求是什么?

目前,淘宝直播主要由主持人和商店现场直播,所以淘宝开发了第三种客户服务现场直播,那么一个商店可以申请多少个现场直播号码?接下来,我们来谈谈大家关注的客服直播号码的内容,看看实际的号码。

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应用要求是什么?

对于适合现场客服号码的店铺,首先是专业水平较高的产品,如电器、数码产品等。一般来说,这类产品的新出现频率不高,客户服务容易消化,产品的亮点和特色可以更专业、更详细地介绍,进一步引导客户下单。

第二,你现在不能申请店内直播,客服直播的门槛比店内直播低很多。只要你有一个商店,你团队中的现有成员只需点击一下就可以打开直播,所以它特别适合不能打开商店直播的企业。或者是那些准备进行店内直播的人,或者是那些对店内直播犹豫不决的人。

实时客户服务解决了消费者和卖家之间单一沟通的问题。通过实时客户服务,消费者在进入店内时,可以感受到线下商店中最直接的导购互动,这使得客户服务向前发展,交易和服务更加容易。

如何拨打客户服务号码:

1.主持人选择:金牌或有经验的客服或操作人员,公允价值,熟悉商品,较强的导购能力,善于引导客户咨询。

2.直播内容:聚焦服务,引导顾客询问店内产品、活动或其他店内内容,围绕顾客问题进行直播。支持锚点以文本形式回答用户的问题,并选择是否向其他用户显示这些问题。

3.咨询聊天页面卡:客服实时咨询聊天页面的卡入口在线,用户可以点击进入。

4.客服数据能力访问:客服可以在直播控制台上看到查询客户的订单信息、咨询信息和存储消费信息。

让我们来谈谈下面的开放方法:

1.首先下载牛倩客户服务的测试版。

2.打开这个牛倩的测试版,你可以看到创建客户服务直播的选项。包括选择现场图片、广播时间、现场标题等。然后单击确定。

3.如果成功创建,则需要推送流设置。以下是广播的步骤,可以遵循。手术后,你可以使用它。

事实上,live客户服务号码的应用难度低于live store,但仍处于公开测试阶段。因此,临时申请的数量仍不确定。如果店主需要申请,他可以试着打开它,这样他就可以知道目前你店里可以申请的号码。

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